Ziekenvervoer voor DSW zorgverzekeringen #

Welkom bij ZCN. U bent bij ons in goede handen. #

Veilig en comfortabel ziekenvervoer naar uw zorglocatie en weer terug. Hier leest u hoe wij werken en wat belangrijk is als u gebruik maakt van ziekenvervoer en een zorgverzekering heeft bij DSW, InTwente of Stad Holland.

Om gebruik te kunnen maken van het ziekenvervoer heeft u een machtiging van uw zorgverzekeraar nodig. Dat betekent dat uw zorgverzekeraar toestemming geeft voor vergoeding van het ziekenvervoer. Heeft u al een machtiging? Dan bieden wij u hieronder de verschillende mogelijkheden om een heen- en terugrit te boeken.

Boeken via de website #

U kunt uw rit eenvoudig online boeken door op deze link te klikken. Bij uw eerste boeking maakt u eenmalig een account aan. Dit account is hetzelfde als voor de ZCN Vervoer-app. Heeft u al een account via de app? Dan hoeft u geen nieuw account aan te maken.

Boeken via de telefoon #

Bel naar 010 - 280 81 82 om uw rit telefonisch te boeken.
Wij bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 07:00 tot 23:00 uur.

Heeft u ritten op vaste dagen, zoals bij dialyse? Meld deze dan ook aan via dit telefoonnummer.

Ik heb nog geen machtiging #

Om voor vergoeding in aanmerking te komen heeft u vooraf toestemming nodig van DSW. Klik op de link voor het aanvraagformulier van DSW: aanvraagformulier ziekenvervoer DSW.

Voor meer vragen over de machtigingen kunt u terecht bij DSW.

Vragen? #

Heeft u nog vragen? Neem contact op via klantenservice@zcnvervoer.nl of bel ons op 010 - 280 81 82.

U kunt de informatie over uw ziekenvervoer voor DSW zorgverzekeringen ook teruglezen in onze folder. Vraag hiernaar bij uw zorgverlener of klik hier voor de digitale versie in verschillende talen.

Goed om te weten #

ZCN is een landelijke organisatie die met zorg uw vervoer regelt. Ziekenvervoer is een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Wij zorgen ervoor dat u veilig en comfortabel bij uw ziekenhuis, huisarts of andere medische instelling komt én weer thuis. Wij begrijpen hoe belangrijk goed vervoer voor u is. Daarom bieden wij:

• Professionele en zorgzame chauffeurs.
• Duidelijke communicatie.
• Veilige, comfortabele en duurzame (rolstoel)taxi’s.

Praktische informatie voor zorgeloos vervoer:

• Plan uw heenrit minstens 24 uur van tevoren.
• De chauffeur kan tot 15 minuten eerder of later aankomen dan het afgesproken tijdstip. Boekt u bijvoorbeeld voor 10:00 uur, dan kan de taxi tussen 09:45 en 10:15 arriveren.
• Gebruik onze app om de locatie van uw chauffeur live te volgen.
• U reist mogelijk samen met anderen.
• Reserveer uw terugrit uiterlijk 30 minuten voor de gewenste ophaaltijd en zorg dat u klaarstaat.

Bij ZCN bent u in goede handen.

Uw mening telt! #

Compliment, vraag of klacht delen #

Klik hier